Den persönlichen Co2 Fußabdruck verbessern und Punkte sammeln. Wie ein Loyalty Programm dazu beiträgt den Co2-Ausstoß zu verringern

DER KUNDE

Vattenfall AB ist ein schwedisches Energieunternehmen und einer der führenden Stromerzeuger in Europa mit einem jährlichen Umsatz von 166 Milliarden €. Das Unternehmen hat über 14 Mio. Kunden und Sitze in Deutschland, Dänemark, Schweden und den Niederlanden. Vattenfall liefert Ökostrom aus 100 % erneuerbaren Energien und fördert so den Ausstieg aus fossilen Brennstoffen. Naturate ist ein Vattenfall Projekt zum Schutz von Klima und Umwelt.

Was wir besonders toll an Naturate finden?
Umwelt, Klimaschutz, CO2 und Nachhaltigkeit sind die Themen der Gegenwart.Aber wo anfangen und wie? Naturate ist ein Vattenfall Projekt zum Schutz von Klima und Umwelt. Das Ziel des Projekt ist, ein Bewusstsein für die persönlichen CO2-Emissionen zu schaffen und die Nutzer:innen zu einem nachhaltigeren und bewussteren Leben zu animieren.

DIE AUFGABE

Mit vielen kleinen Veränderungen im täglichen Verhalten lassen sich nicht nur CO2-Emissionen vermindern, sondern auch der Energieverbrauch reduzieren. Mit der Naturate App soll der Nutzer lernen wie er seinen Co2 Foodprint verbessern kann, Spaß dabei haben und letztlich für Co2 positives Verhalten belohnt werden

Für den erfolgreichen Auf- und Ausbau der Naturate-App und kommender Plattformen sollte ein Loyalty-Programm ins Leben gerufen werden, um Nutzer zu binden, Mehrwert zu schaffen und eine langfristige Nutzung zu fördern. Das Programm soll die App zu einer ganzheitlichen, interaktiven Plattform für einen nachhaltigen Lebensstil entwickeln, und einen Wettbewerbsvorteil bieten.

Das besondere Daran

Umwelt, Klimaschutz, CO2 und Nachhaltigkeit sind die Buzzwords der Gegenwart – und das nicht zu Unrecht. Aber wo anfangen und wie? Naturate ist ein Vattenfall Projekt zum Schutz von Klima und Umwelt. Unser gemeinsames Ziel ist, ein Bewusstsein für die persönlichen CO2-Emissionen zu schaffen und die Nutzer:innen zu einem nachhaltigeren und bewussteren Leben zu animieren – was eignet sich dazu besser als ein Loyalty Programm.

DER GRUNDMECHANISMUS

Entdecken, Verstehen, Verbessern und Belohnt werden – die Grundpfeiler der NATURATE-App!

Unsere Leistungen

App Umsetzung mit Google Cross-Plattform Framework Flutter

Gamification-Elemente zur Steigerung eines klugen Reward-Systems

Intelligente & individuelle Berechnung des eigenen CO2-Fußabdrucks

Integration einem vollumfänglichen Punktesystem inkl. Partnerintegration

Flexible Integrationsmöglichkeit für nachhaltige Partnerangebote

Abdeckung relevanter Use-Cases für verschiedene Lebensbereiche

DIE HERAUSFORDERUNG

Das Loyalty Programm soll den Teilnehmer Belohnen und so den persönlichen Mehrwert der App aus Sicht des Nutzers steigern. In der Folge soll die Interaktion des Users mit der App verstärkt werden. Neu-Kunden sollen zur Registrierung aktiviert und bestehende Kunden stärker gebunden werden. Außerdem sollen Erkenntnisse zur Geschäftssteuerung und Entwicklung generiert werden. Das Programm soll außerdem ein Diffferenzierungsmerkmal im Markt der  CO2-Optimierungsplattformen darstellen. Loyalty meets CO2-reduzierte Lebensweise!

DIE ZIELSETZUNG

Die NATURATE-App soll Kunden zu einem fossilfreien Leben helfen und bei der Ermittlung, Reduzierung und dem optimalen Ausgleich des eigenen CO2-Fußabdrucks dienen – der erste Schritt in Richtung der persönlichen Dekarbonisierung

Erhöhung Markenbekanntheitsgrad & Wettbewerbsdifferenzierung
Direkte Steuerung der Zielgruppe durch Datenerhebung
Zielgerichtete Kommunikation & Stärkung des Community Feelings

SO FUNKTIONIERT’S

  • Berechnung und Optimierung der individuellen Treibhausgasemissionen
  • Reduzierung von CO2 durch praktische Tipps, mit denen der Alltag bewusster und umweltfreundlicher gestaltet werden kann
  • Ausgleich von CO2-Ausstößen durch die Unterstützung ausgewählter, nachhaltiger Projekte
  • Verbesserung der CO2-Emissionen mithilfe wissenschaftlich fundierter Maßnahmen – auf den individuellen Lebensstil angepasst

Das Ergebnis

Eine intelligente und informative B2B-Kundenbindungsplattform über die Kunden ihren persönlichen CO2-Fußabdruck tracken und durch Challenges und verschiedene Aufgaben verkleinern können. Mit NATURATE kann jeder Nutzer aktiv und bewusst seinen ökologischen Fußabdruck minimieren und zum Schutz der Umwelt und der allgemeinen Dekarbonisierung in seinem eigenen Rahmen beitragen. Ebenfalls wirkt die Plattform nicht nur als Berechnungswerkzeug sondern dient auch einem informativen Zweck und bildet somit einen elementaren Bestandteil der Vergrünungsstrategie von Vattenfall. Gamification, attraktive Prämien und Incentivierungs-Mechanismen sowie eine nachhaltige und zukunftsorientierte Kampagnenkommunikation sichern den Erfolg des Vergrünungs-Programms.Gamification, attraktive Prämien und Incentivierungs-Mechanismen sowie eine nachhaltige und zukunftsorientierte Kampagnenkommunikation sichern den Erfolg des Vergrünungs-Programms.

Unsere LÖSUNGEN überzeugen

15 Jahre.70 Programm. Hunderte erfolgreiche Kunden. Millionen glückliche Teilnehmen.